미래 경영

CCM의 개념 소비자중심경영

기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 관련
경영활동을 지속적으로 개선

기업(기관)의 소비자 지향적 경영문화 확산과 소비자관련 시스템 구축, 정비를 통해
대/ 내외 경쟁력 강화 소비자권익 증진 노력을 통한 소비자 만족에 기여